品牌背景

有木合作成立於2021年初，透過多元化的高質木材選擇，為顧客打造溫暖舒適的居家環境，主要產品包括：美國橡木及胡桃木、印尼柚木及馬來西亞橡膠木、實木傢俬（實木餐桌、 開合餐枱、電視櫃、收納儲物櫃、鞋櫃、梳化等），同時提供客製化傢俬訂造服務。有木合作一直相信，木頭具有靈氣，而且是有溫度和質感的天然之物，只有親身接觸木紋，才能感受樹木的生存軌跡。

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客戶需求分析和期望

1. 實體店位於樓上，人流受限

期望：

．提升實體店人流

．增加品牌曝光度

．發展線上到線下(OMO)銷售模式

．提高店舖可尋性

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2. 營銷預算有限

期望：以有限預算，獲得最多的查詢量和生意

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3. 目標客群定位

．年齡層：25-45歲

．消費能力：中等收入

．客戶特徵：

- 剛置業/家居裝修人士

- 重視天然材質的家品

- 注重家居品質和儀式感

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4. 營銷目標設定

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・短期目標：

- 提升在網絡上的品牌曝光度 >100%

- 增加WhatsApp諮詢量 >30%

- 實體店人流提升 >20%

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・長期目標：

• 建立良好品牌口碑
• 發展穩定客源
• 培養忠實顧客群體

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解決方案

SLASHOUSE團隊與有木合作制定全方位網絡營銷策略，在有限的營銷預算下，善用各營銷平台優勢及採取精準廣告投放。

．搜尋引擎營銷(SEM)策略

- 精選中流量、低競爭度及高轉化率關鍵字

- 結合目標對象的搜尋意圖，建立三個核心關鍵字組合（店舖地區、傢俬種類和傢俬木質）

- 持續監測競爭對手的關鍵字競價及優化廣告表現

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． 內容營銷策略 (網站內容和SEO)

- SEO文章主題構思和行動：

• 製作木傢俬保養指南
• 家居設計靈感分享
• 開設客戶回圖及真實分享專區
• 邀請客戶撰寫Google評論

． 社交媒體營銷策略

- 設置再營銷廣告，吸引暖受眾作出查詢或購買行動，有效運用預算

- 暖受眾定義：

．已與品牌有過互動的用戶，包含網站訪客、社交媒體平台追蹤者、影片觀看者等

．對品牌具有基本認知和興趣

‍- 暖受眾優勢：

．轉換成本較低

．購買意願較高

．品牌信任度較強

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‍項目成效

．Google廣告關鍵字點擊率 (CTR)：30-50%

．SEO自然流量提升：180%+

．實體店人流增長：30%+

．每月帶來穩定查詢量和客戶基礎

經驗總結

面對營銷預算有限和引流的挑戰，透過精準的網絡營銷策略規劃和執行，仍能有效提升品牌知名度，並提升查詢量和實體店人流，增加購買的機會。SLASHOUSE十分開心與有木合作團隊合作，過程中互相交流想法和討論，共同協力拓展線上引流渠道，為實體店帶來更多人流和訂單成交量。

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